Política de Devoluciones y cancelaciones
En caso de que nuestros usuarios no estén conformes con alguno de los productos que han recibido y deseen realizar una devolución el proceso es el siguiente:
  1. Contactar a Central a Domicilio por medio del siguiente correo electrónico: contacto@centraladomicilio.com
  2. El usuario cuenta con 2 días para realizar dicho proceso por tratarse de productos perecederos.
  3. Especificar qué producto es el que desea devolver, la razón para la devolución, incorporar nombre del usuario y número de pedido.
  4. Central a Domicilio se pondrá en contacto para valuar el problema y atender su solicitud de la manera más adecuada y en el menor tiempo posible.
  5. Si en su caso se deberá realizar una devolución el cliente puede optar por un reembolso económico, entrega del nuevo producto o acumular un saldo positivo para su siguiente compra.
  6. Este proceso incluye para el caso de que algún producto no haya sido entregado.

Para el caso de cancelaciones
Sólo se aceptarán cancelaciones antes de las 20:00 horas del día en que se realizó la compra, una vez transcurrido dicho horario no se podrán cancelar y no habrá devoluciones.